Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 3vin cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 3vin cung cấp tại địa chỉ 3vin.fun, bao gồm ứng dụng di động và mọi kênh truy cập liên quan. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3vin, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng nội dung được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

3vin thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Bạn có quyền từ chối cung cấp một số thông tin, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

3vin thu thập thông tin cá nhân thông qua các kênh sau:

• Đăng ký tài khoản: Thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi tạo tài khoản trên nền tảng, bao gồm họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh.
• Xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh giấy tờ tùy thân mà bạn tự nguyện tải lên để xác minh tài khoản hoặc khi yêu cầu rút tiền.
• Giao dịch tài chính: Thông tin từ các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được ghi nhận tự động.
• Hoạt động trên nền tảng: Lịch sử cá cược, trò chơi tham gia và tương tác với các tính năng được ghi lại tự động trong hệ thống.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử truy cập được thu thập thông qua cookie và công nghệ tương tự.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua kênh hỗ trợ khách hàng, bao gồm yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn.

Thông tin cá nhân của bạn được 3vin sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, đảm bảo hoạt động liên tục của nền tảng.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam được phép tham gia dịch vụ theo đúng quy định.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, phòng chống rửa tiền và các hành vi phi pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu hiệu năng nền tảng.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hoạt động cá cược để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ phù hợp.

3vin không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và luôn áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật độc lập và chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn của họ.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi cần thiết được chia sẻ với các đối tác cung cấp nội dung game để đảm bảo trải nghiệm mượt mà.
• Cơ quan pháp luật: 3vin có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán và bảo mật: Các đơn vị kiểm toán độc lập hoặc công ty bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh để thực hiện kiểm tra định kỳ.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết duy trì mức độ bảo vệ tương đương.

Tất cả giao dịch tài chính trên 3vin được thực hiện hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều an toàn tuyệt đối.

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu thanh toán được truyền qua kênh mã hóa, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp thông tin trong quá trình giao dịch.
• Không lưu trữ mật khẩu ví: 3vin không yêu cầu và không lưu trữ mật khẩu tài khoản ví điện tử của bạn. Xác thực giao dịch được thực hiện trực tiếp trên ứng dụng ví.
• Xác minh hai lớp: Các giao dịch rút tiền có giá trị được bảo vệ bởi quy trình xác minh danh tính bổ sung để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Theo dõi thời gian thực: Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động 24/7, tự động phát hiện và chặn các giao dịch có dấu hiệu bất thường.

Thông tin giao dịch được lưu trữ bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn hoặc điều tra tranh chấp.

3vin triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ an toàn:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ, kể cả khi hệ thống bị truy cập vật lý.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có vai trò và thẩm quyền cụ thể mới được truy cập từng loại dữ liệu, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại nhiều vị trí khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên ngoài.
• Nhật ký hoạt động: Mọi truy cập vào dữ liệu người dùng đều được ghi lại và theo dõi để phát hiện hành vi bất thường.

3vin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các chức năng cốt lõi hoạt động bình thường. Không thể tắt nhóm cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các phiên đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 3vin đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3vin qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

Dịch vụ của 3vin chỉ dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào chưa đủ tuổi tham gia.

• Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi và đang ở tại Việt Nam.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
• Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản trên 3vin, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ.

3vin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Nhật ký bảo mật: Được giữ trong thời gian cần thiết để điều tra sự cố và hỗ trợ kiểm toán bảo mật.
• Dữ liệu đã xóa theo yêu cầu: Sau khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn trong thời gian quy định, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Khi không còn cần thiết và không còn nghĩa vụ pháp lý nào, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược.

3vin có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch v ụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.